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公司开展大客户管理之销售谈判培训活动
2018-08-30

      “谈判桌前的结果完全取决于你能在多大程度上抬高自己的要求。”

                                                                                           ——美国前国务卿基辛格博士

       “你会谈判吗”、“谈判陷入僵持怎么办”、“谈判有哪些策略”、“怎么赢得客户的信任”…, 8月27日,在公司总部一楼大会议室,伴随着讲师一连串的问题,大客户管理之销售谈判培训正式拉开序幕。

 

      此次培训邀请上海知名销售与沟通专家张译老师担任讲师,综合运用案例分析、经验分享、实战演练、分组讨论等方式开展,旨在提高销售人员与客户沟通、建立关系等的职业素养和专业知识,提升客户管理能力,从课程大纲设计到最终培训内容确定经过了大量准备和沟通。通过调查问卷、访谈、电话交流等方式直接了解各方面的需求和意见,认真整理汇总代表性的需求后,反馈给讲师对课程进行了精心设计,几经修订确认,最终确定培训内容。

 

      现场培训过程中,张译老师语言幽默、思维活跃、内容简洁而缜密,从策略、战术、能力等多角度,对销售谈判进行了深入浅出的剖析和分享。大家积极听讲,踊跃参与讨论,汲取先进理念,学习客户谈判的方法,氛围热烈。过程表现最好的小组还获得了讲师亲笔撰写并签名的著作《三分靠本事,七分靠沟通》。

 

      闭卷考试后,培训圆满结束。大家纷纷表示受益匪浅,学到了“谈判目标的主要要素、谈判需要准备什么、谈判异议处理、为什么要高开、高开的策略是什么、谈判让步策略、谈判中领导如何扮演红白脸”等内容。相信通过此次培训,销售人员结合理念知识在实战中综合运用,做到具体问题具体分析,销售工作会做的更加游刃有余,尤其是大客户管理工作开展的更好。

      来自营销事业部、供应链中心、浙江兄弟药业等部门的近50余名领导同事参加培训活动。